Du er her: Start / Iris-appen

Hva betyr QR-koden i appen?

Hvorfor har dere fått ny Iris-app?

Hvorfor må jeg logge inn med BankID / jeg har ikke BankID?

Kan jeg se tømmeplan uten å logge inn med BankID?

Slik får du varsel om tømmedag i den nye Iris-appen

Jeg får ikke varsel fra Iris-appen!

Kan jeg se tømmeplan i app uten å være tinglyst eier?

Kan jeg se tømmeplan på hvilken som helst adresse?

Hvorfor står det ingen eller kun få avfallstyper i tømmeplanen min?

Jeg finner ikke eiendommen min i appen

Hva er forskjellen på brukeren "tinglyst eier" og brukeren "beboer" i appen?

Det er en beboer registrert på eiendommen som ikke bor her

Hvordan sjekker jeg at jeg er tinglyst eier?

Hvorfor mottar jeg ikke delingskode/delingskoden er inaktiv?

Jeg får ikke til å bestille avfallskort i appen

Jeg er leietaker - hva har jeg rett til i appen?

Hva vil det si at jeg har fellesløsning?

Hvordan vises eiendommer som er eid av offentlige eller private foretak?

Jeg er styreleder eller styremedlem i et borettslag/sameie – hvordan henvender jeg meg til Iris?