Hva er betalt trilletjeneste?

Betalt trilletjeneste innebærer at våre sjåfører henter og triller på plass dunken på tømmedag, slik at du slipper det. Dette er en ekstratjeneste og er en kostnad som vil komme i tillegg til det ordinære renovasjonsgebyret.

Tjenesten er søknadspliktig. Send melding til oss via Min side eller i appen, så hjelper vi deg videre med informasjon og hvordan du søker. Hvis du søker på vegne av et borettslag som har avfallsrom eller lignende, må søknaden gjøres på e-post til iris@iris-salte.no.
Grunnen til at det må sendes en søknad før man får tilgang til tjenesten er at det må være sikkert at eiendommen og oppstillingsplassen til dunkene oppfyller kravene som er satt for å kunne utføre tjenesten på en trygg og effektiv måte.

Prisen på tjenesten er beregnet ut ifra størrelsen på restavfallsdunken(e) i renovasjonsavtalen til eiendommen, og avstanden fra oppstillingsplass til veikant. Denne prisen er inkludert henting de andre avfallstypene som Iris henter hos husholdningskunder. Du finner prisene for tjenesten i prislisten på vår hjemmeside.

Krav til oppstillingsplass og trillebanen til hentepunkt for å få innvilget tjenesten

Oppstillingsplassen er der dunkene dine er plassert på din eiendom. Hentepunktet er punktet der renovasjonsbilen stopper opp langs fastsatt rute for å tømme dine dunker.

• Dunkene skal være lett tilgjengelig plassert på et plant og fast underlag
• Adkomsten til dunkene skal være uten hindringer, som terskler, trapper og bratte skråninger.
• Trillebanen til hentepunkt skal være bred nok til både renovatør og minst én dunk
• Vinterstid skal adkomsten være ryddet for snø og være strødd hvis det er nødvendig
• Maksimal lengde på trillebanen fra oppstillingsplass (der dunkene står) til hentepunktet (der renovasjonsbilen stopper) er:
  • Maks 10 meter trillebane for dunker med fire hjul
  • Maks 20 meter trillebane for dunker med to hjul
  • For avfallsrom, eller lignede, godtar vi inntil 20 meter i henteavstand også for dunker med fire hjul fra oppstillingsplass til hentepunkt (der renovasjonsbilen står). Hvis oppstillingsplassen er et avfallsrom, eller lignende, stiller Iris krav til universell utforming og tilgjengelighet. Kravspesifikasjonen på rommet skal sendes ved søknaden.