Hvis dunken din ikke ble tømt, kontakt oss via Iris-appen, så finner vi årsaken og avtaler eventuelt en ny hentedag.

Viktig: Vent til dagen etter hentedag før du melder ifra, da tømming kan skje på andre tidspunkter enn vanlig.

Dunken må:

• Stå ute fra kl. 07:00 til den er tømt (senest kl. 22:00)
• Ikke være overfylt – lokket skal kunne lukkes
• Være satt fram riktig og i tide
• Ikke inneholde feilsortert avfall

Dersom dunken ikke var korrekt satt frem eller inneholdt feilsortert avfall, vil det påløpe gebyr for ekstra tømming.

Takk for at du sorterer! ♻️