Har du mistet personlige eiendeler som nøkler, mobiltelefon eller lommebok i et avfallsanlegg – enten over eller under bakken?

Ring vårt kundesenter så raskt som mulig. Ikke send e-post – ved å ringe oss kan vi raskere vurdere saken og eventuelt sette i gang nødvendige tiltak.

Dersom hendelsen inntreffer utenfor våre åpningstider, ber vi deg sende en e-post med relevant informasjon. Følg deretter gjerne opp med en telefon så snart kundesenteret åpner igjen, slik at vi raskt kan ta tak i saken.

I enkelte tilfeller kan vi bistå med å tømme anlegget for å forsøke å finne den tapte gjenstanden.

 Vær oppmerksom på at:

• Tømming av anlegget i slike tilfeller utføres mot betaling
• Pris vil avhenge av blant annet avfallstype, tidsbruk og mengde avfall i beholderen
• Vi kan ikke garantere at den tapte eiendelen blir funnet
• Kunden må selv bidra i letingen etter eiendelen og bistå i opprydding etterpå
• Av hensyn til sikkerhet har kunder ikke tilgang til anleggene selv

Kontaktinformasjon til kundesenteret finner du på våre hjemmesider.